Agente virtual | Proyecto piloto.
Última actualización: 5 de mayo de 2025
ZATE es un agente conversacional desarrollado por CuarteroAgurcia, con el objetivo de ofrecer información educativa y divulgativa sobre el Albacete Balompié mediante inteligencia artificial. Actualmente se encuentra en fase piloto y no mantiene vínculo institucional ni comercial con el club, aunque transmite contenidos relacionados con el equipo desde una perspectiva informativa y de afición.
Este proyecto no tiene ánimo de lucro, y prioriza la protección de los datos personales y el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.
CuarteroAgurcia cumple con:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).
Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales, cuando corresponda.
Cumplimos especialmente con los principios del artículo 5 del RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia
Limitación de la finalidad
Minimización de datos
Exactitud
Limitación del plazo de conservación
Integridad y confidencialidad
Responsabilidad proactiva (accountability)
CuarteroAgurcia
📍 Dirección: C/ Concepción 14, 1º – 02001 Albacete – España
📧 Contacto: hablemos@cuarteroagurcia.com
ZATE trata únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio, siempre de forma limitada y con fines educativos:
Datos de contacto (opcionales): nombre o email si el usuario los facilita voluntariamente.
Datos de interacción: contenido de las preguntas, temas consultados, idioma, fecha y hora de conversación.
Datos técnicos: navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, e IP (anonimizada).
No se recopilan datos sensibles (artículo 9 del RGPD) ni se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Según el artículo 6.1 del RGPD, los datos personales se tratan con base en:
El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para mantener y mejorar el servicio.
Los datos se utilizan para:
Proporcionar respuestas educativas relacionadas con el Albacete Balompié.
Analizar el uso de ZATE y mejorar la experiencia conversacional.
Detectar errores técnicos o posibles usos indebidos.
ZATE no monetiza datos personales, no realiza publicidad personalizada y no utiliza información personal con fines comerciales.
ZATE no cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal, requerimiento judicial o solicitud de autoridades competentes.
Procesamiento técnico por proveedores que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), bajo contrato legal y con todas las garantías.
No se realizan perfiles comerciales ni ventas de información. En caso de que se usen herramientas tecnológicas de terceros (como OpenAI o n8n), se aplicarán medidas de protección conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD sobre transferencias internacionales.
ZATE incorpora medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, en cumplimiento del artículo 32 del RGPD:
Cifrado de comunicaciones.
Servidores seguros (preferentemente en la UE).
Acceso restringido y protocolos de seguridad activos.
Anonimización progresiva de datos.
Los datos se conservarán únicamente durante:
El tiempo necesario para cumplir la finalidad educativa y de soporte del proyecto.
Posteriormente, de forma anonimizada o agregada para análisis estadísticos no identificables.
En todo momento, podrás solicitar la eliminación inmediata de tus datos personales (art. 17 RGPD).
Como usuario puedes ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD:
Acceso a tus datos.
Rectificación si son inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
📧 Para ejercer estos derechos, escribe a:
hablemos@cuarteroagurcia.com
📍 También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Si alguno de los servicios de ZATE depende de proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, CuarteroAgurcia garantizará que:
Existan decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea (art. 45 RGPD), o
Se apliquen cláusulas contractuales tipo (art. 46.2.c RGPD) que aseguren un nivel adecuado de protección.
Podemos modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias legales o mejoras del servicio. La versión actualizada estará siempre disponible en los canales de ZATE y la web de CuarteroAgurcia.
ZATE es un proyecto piloto, independiente, sin vínculos oficiales con el Albacete Balompié SAD. Nace con vocación educativa y tecnológica, y se rige por principios de transparencia, ética digital y protección activa de la privacidad.
No lucramos con tus datos. No los vendemos. No los usamos más allá de lo necesario.
CuarteroAgurcia
📍 C/ Concepción 14, 1º – 02001 Albacete – España
📧 hablemos@cuarteroagurcia.com
Al iniciar conversación con ZATE (ya sea por web, WhatsApp, Telegram o cualquier otro canal), manifiestas que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos establecidos.